Bonne saison et

Au plaisir de ROULER AVEC VOUS

FAQ

RÉPONSE À VOS QUESTIONS

 

RÉPONSE À VOS QUESTIONS

Q: Quel est le principe des voyages ?

Deux villages où nous séjournons une semaine chacune

Parcours en étoile à partir de chaque hôtel

Transfert entre les deux villages en vélo normalement d’une distance minimale de 75 kms. C’est la seule journée où vous devez de faire du vélo.

Vos bagages seront transportés par camion entre les deux hôtels.

Q: Dois-je faire du vélo tous les jours?

R: Non, la seule journée que vous devez faire du vélo est la journée du transfert entre les deux villages.

Q: Quel est le calibre des participants ?

R: De tous les niveaux, car il y a des parcours adaptés pour tout le monde.

Q: Comment va se dérouler la journée du départ?

On se rencontre au comptoir Air Transat au moins 3 heures avant le départ, 4 heures pour ceux qui n’auront pas déposé leurs vélos via le cargo.

Arrivé à destination, on demeure ensemble pour la récupération de nos bagages et nos boîtes de vélos.

L’autobus et le camion pour les boîtes de vélos seront en attente à la sortie.

Dans un premier temps, nous chargeons le camion avec les boîtes de vélos. Par la suite les bagages seront placés dans la soute de l’autobus.

Embarquement et départ vers notre hôtel. Prévoir une collation, la distance à parcourir peut varier entre 1heure et 3h30. Il y aura un arrêt à la mi-parcours si la distance est trop grande.

Arrivée à l’hôtel et prise de possession de vos chambres.

Montage des vélos

Rencontre pour le 5 à 7 pour parler des parcours du lendemain.

Q: Pouvez-vous nous expliquer une journée type?

Lever et petit-déjeuner au restaurant de l’hôtel. Les heures d’ouverture et de fermeture seront à vérifier à notre arrivée.

L’heure du départ des parcours sera donnée à la réunion de 17h00 la veille.

Départ en groupe ou individuel à votre choix.

On se revoit lors du 5 à 7 pour parler de notre journée et des parcours suggérés du lendemain.

Souper à l’hôtel entre les heures d’ouverture prévues.

Q: Quand allons-nous recevoir les parcours papier et GPS?

R: Les deux types de parcours vont vous être envoyés par courriel environ 4 semaines avant le départ.  Il est de votre responsabilité d’imprimer les parcours papier.  Pour les parcours GPS, vous aurez 1 semaine, suite à mon courriel, pour les insérer dans vos GPS.

Q: Quand allons-nous recevoir nos billets électroniques pour le voyage?

R: De 3 à 4 semaines avant le départ.

Q: Qui va nous faire parvenir nos coupons pour le transport de vélo en cargo?

R: L’agence de voyages va vous faire parvenir les coupons de transports des vélos ainsi que les informations pour aller les porter au cargo

Q: Quand doit-on aller porter les vélos au cargo?

R: Entre 48 et 72 heures avant l’heure de notre départ.  Ce laps de temps doit être scrupuleusement respecté.  L’endroit et le nom de la compagnie vont être inscrits dans le document transmis par l’agence.

Q: Est-ce obligatoire d’aller porter les vélos au cargo?

R: Non. Mais, vous devez communiquer avec l’agence de voyages pour prendre un arrangement. Si vous apportez votre vélo à l’aéroport, vous devez arriver 4 heures avant l’heure du départ pour enregistrer votre vélo. Le cargo est fortement recommandé, si possible, car les chances de bris de vélo y sont diminuées. Nos boîtes étant placées dans un conteneur.

Q: Quels sont les poids autorisés pour le transport en avion et autorisé par voyagesjcote.com ?

Un seul bagage enregistré de 23 kilos maximum.

Faute de place dans le camion le deuxième bagage associé normalement à l’option plus n’est pas autorisé.

Boîte de vélos=32 kilos maximum

10 kilos pour le bagage à main.

Q: Puis-je apporter des bonbonnes de gaz c02 dans mes bagages?

R: Non, non, non sous risques d’amende.  Par contre vous allez pouvoir vous en procurer sur les lieux. Prévoir une mini pompe de dépannage.

Q: A-t-on accès au wifi dans nos hôtels?

R:Oui, mais pas toujours disponible dans les chambres.

Q: Va-t-il y avoir un véhicule balai de prévu en cas de bris ?

R: Non, c’est pourquoi il est important de rouler en groupe autonome pour se dépanner entre nous. Je n’ai jamais eu un cas qui a nécessité un véhicule balai depuis que j’organise des voyages.

Il est important d’avoir toujours sur soi une carte d’identité (obligatoire en France et Italie) et la carte de l’hôtel. D’avoir un vélo en parfait état et muni de pneus de préférence neufs.

Q: Quelles seront les conditions climatiques sur les parcours?

R: Normalement il devrait faire beau, mais en montagne il faut toujours être prévoyant.  Je sors rarement sans avoir dans ma poche arrière mon petit coupe-vent léger et mon chapeau de douche à $1.00.

Q-Est-ce qu’un autre participant peut rapporter à Montréal mon vélo dans le cas que je déciderais de prolonger la durée de mon voyage?

R- Oui, mais vous vous devez de trouver l’âme charitable qui le fera pour vous, l’accompagner au comptoir d’AIR TRANSAT et par la suite aller porter votre boîte au hors dimension.

Q- Puis-je allonger la durée de mon voyage?

R- Oui, mais le retour doit se faire à partir de la même compagnie aérienne.

Il risque d’y avoir des frais supplémentaires pour cette demande.

Vous devez faire mention de votre changement à l’agence lors de votre inscription.